FortiAnalyzer raporları ve rapor şablonları/grafikleri Raporlar/Grafik/Veri Kümesi sayfasında boş geldiğinde, bu genellikle FortiAnalyzer yapılandırmasının bozulduğu veya yapılandırma kaybı olduğu anlamına gelir.
Raporlara girdiğinizde aşağıdaki gibi failed to load hatası alınmakta.
Bu işlem genellikle downgrade süreçlerinde karşılaşılacak bir süreç. Cihazın upgrade downgrade süreçlerini aşağıdaki komut ile kontrol edebilirsiniz.
Bu komut ile birlikte upgrade/downgrade süreçlerinin zamanlamasını görebilirsiniz.
diag cdb upgrade summary
Kullanıcılar eksik raporları ve rapor şablonlarını/grafiklerini kurtarmak için aşağıdaki CLI komutlarını çalıştırmayı deneyebilirler:
Belirli bir ADOM veya tüm ADOM’lar etkilenmişse ‘all’.
diag faz-cdb fix fix-report-folder <adom name>
Yukarıdaki süreç çalışmazsa; cdb yapılandırmasını varsayılan ayarlara döndürmek için aşağıdaki CLI komutunu çalıştırın. cdb yapılandırması tüm özel rapor ayarlarını ve olay işleyicilerini içerdiğinden, cdb yapılandırmasını sıfırlamadan önce bunları yedek olarak dışa aktardığınızdan emin olun.
diag faz-cdb reset
Benim işimi yukarıdaki resetleme işlemi gördü.
işlem sonrasında raporlar kısmının geldiğini görebilirsiniz.
